INTERNET MARKETING TREE – MÔ HÌNH INTERNET MARKETING THÚ VỊ

Internet đang thay đổi và phát triển mạnh mẽ từng ngày, và tiếp thị trên internet cũng ngày càng chứng tỏ được hiệu quả của nó. Nhưng để thực hiện 1 chiến dịch internet marketing không phải diều dễ dàng, nhiều người sẽ hỏi không biết bắt đầu từ đâu và thực hiện như thế nào???

Thực hiện 1 chiến dịch marketing thực ra cũng như chúng ta làm 1 chiến dịch marketing truyền thống, có khác chăng về môi trường thực hiện là internet, từ đó kéo theo 1 số thay đổi như cách nghiên cứu thị trường, cách quảng bá, lựa chọn kênh marketing …

Mô hình cây internet marketing khá nổi tiếng dưới đây là 1 mô hình thể hiện khá rõ những công việc khi thực hiện 1 chiến dịch internet marketing và nhìn vào nó chúng ta sẽ dễ dàng nhận biết được mình sẽ phải bắt đầu từ đâu:

Nhìn qua mô hình cây internet marketing chúng ta có thể nhận thấy rõ được quy trình xây dựng chiến lược internet markeing bao gồm:

1. Research (Nghiên cứu, phân tích thị trường, đối thủ,…)
2. Strategy (Xây dựng chiến lược mục tiêu)
3. Branding (Định vị thương hiệu, thông điệp truyền thông…)
4. Content (Nội dung sản phẩm, dịch vụ…)
5. Website (Xây dựng phát triển kênh chủ nhà, bộ mặt…)
6. Chọn lựa kênh internet marketing phù hợp:
   • Search Engine Marketing(SEM = SEO + PCC):
     • Là hình thức marketing qua công cụ tìm kiếm như SEO (Search Engine Optimization): tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, PPC (Pay per click): Quảng cáo trả tiền theo click.
   • Online Advertising:
     • Quảng cáo trực tuyến qua các website mạng hiển thị, blogs, …
   • Directory & Listings:
     • Marketing qua các trang danh bạ web, book mark, các trang đánh giá sản phẩm…
   • Public Relations:
     • Quan hệ cộng đồng qua các bài viết có bình luận, phản hồi, bài viết có độ tin tưởng cao từ các chuyên gia, người nổi tiếng…
   • Email Marketing:
     • Sử dụng email làm kênh marketing hiệu quả đến khách hàng
   • Social Media Marketing:
     • Marketing lan truyền, chia sẻ qua các mạng xã hội, blog …

Sau khi đã xác định được những kênh internet marketing cần thực hiện chúng ta sẽ tiến hành phân bổ ngân sách cho các kênh sao cho hợp lý, chú ý kết hợp với mục tiêu kinh doanh phù hợp.

Trong quá trình thực hiện kế hoạch internet marketing mình nhận thấy có rất nhiều sự thay đổi từ hoàn cảnh, môi trường, sự cập nhật công nghệ…, do vậy việc kiểm soát tình hình khi thực hiện marketing online là vô cùng quan trọng. Người quản lý phải nắm rõ được tình hình thực hiện bám sát với các yếu tố tác động để điều chỉnh cho phù hợp.

Mình cũng đọc khá nhiều tài liệu về internet marketing, cũng có thấy khá nhiều mô hình kế hoạch internet marketing khác nhau nhưng sơ đồ cây internet marketing phía trên vẫn làm mình thấy hợp lý nhất và đi vào nghiên cứu cái cây này. 1 cái cây bao giờ phần rễ phải tốt thì thân và cành mới phát triển tốt được, mô hình này cũng vậy. Để bắt đầu chúng ta phải đi từ rễ đi lên. Mình rất thích cái bộ rễ này, không quá chằng chịt nhưng rất đầy đủ và hợp lý, nếu như toàn bộ phần dưới thân cây này làm được tốt chắc chắn chúng ta sẽ có được 1 định hướng rõ rệt cho toàn bộ kế hoạch.

Phần website cũng rất quan trọng, do website là kênh chủ nhà, tiếp xúc với khách hàng trực tiếp nên người chịu trách nhiệm về nội dung, ý tưởng, phát triển website … không phải là người lập trình mà chính xác trách nhiệm đó phải thuộc về người làm marketing, người làm online marketing phải hiểu rõ website mình sẽ tiếp xúc với khách hàng qua kênh nào, dựa vào hành vi khách hàng để hiện thị nội dung phù hợp …

Người lập trình sẽ chỉ chịu trách nhiệm trong việc code, còn ý tưởng tất cả phải là người làm marketing xây dựng.

Việc sử dụng kênh internet marketing nào tùy thuộc vào sản phẩm, dịch vụ, tiềm lực của bạn…

Ví dụ: Bạn làm trong lĩnh vực cho thuê phòng nghỉ khách sạn vào khoảng thời gian du lịch mùa hè tại 1 địa điểm nào đó.

Đương nhiên nếu bạn có tiềm lực tài chính tốt thì sẽ có nhiều kênh chạy song song cùng lúc, nhưng với nguồn tài chính eo hẹp thì nhánh PPC trong kênh SEM là 1 sự lựa chọn hợp lý. Bạn sẽ hiện thị được ngay trước mắt khách hàng khi họ tìm kiếm sản phẩm, dịch vụ bạn cung cấp, và chỉ phải trả phí khi họ click vào quảng cáo của bạn.

Nguồn: http://doanhnhanso.info

Phân biệt SEO, SEM và PPC

1. SEO (Search Engine Optimization)
Bạn có biết đến thời điểm bạn đọc bài viết này thì tại Việt Nam đã có gần 50 triệu người sử dụng đường truyền Internet tốc độ cao (ADSL) và có số này đang tăng lên từng ngày, từng giờ. Google đã trở thành động từ. Bạn có bao giờ hỏi một người bên cạnh mình về vấn đề gì đó, anh ta quay lại bảo bạn “Google đi!“.

Đã có một sự chuyển dịch rất lớn đặc biệt trong giới trẻ Việt Nam, khi họ muốn tìm một công ty nào, khi họ muốn mua một sản phẩm gì hay họ muốn sử dụng một dịch vụ nào đó đã không còn cái việc chạy khắp nơi đến các công ty, đi khảo sát từng cửa hàng hay phải lang thang trên nhiều quầy hàng trong các siêu thị để lựa chọn. Họ lên mạng, tìm thông tin liên quan đến nhu cầu của họ, chọn lựa và đặt hàng. Sản phẩm sẽ được mang đến tận nơi hoặc sẽ có người tư vấn tận nhà trong khi họ vẫn ung dung làm một việc khác.

Từ các xu hướng nói trên, bạn thấy một điều rất rõ là bạn có một lượng khách hàng tiềm năng cực kỳ lớn và lượng khách hàng tiềm năng này còn là khách hàng mục tiêu của bạn vì chỉ khi họ cần biết thông tin, họ cần mua sắm hay sử dụng dịch vụ thì họ mới tìm chính xác những từ ngữ có liên quan ở các công cụ tìm kiếm, đặc biệt là Google.

Khi muốn tìm thông tin gì đó việc đầu tiên là bạn truy cập vào Google và nhập vào cụm từ muốn tìm kiếm. Từ đó, làm sao khi người duyệt web nhập vào một cụm từ có liên quan đến lĩnh vực, sản phẩm hay dịch vụ và Google trả về kết quả có website của họ trên trang nhất gọi là SEO.

2. SEM (Search Engine Marketing)
SEM Là từ viết tắt của Search Engine Marketing, SEM hiển nhiên có liên quan nhiều đến marketing. SEM chính là sự tổng hợp của nhiều phương pháp marketing nhằm mục đích giúp cho website của bạn đứng ở vị trí như bạn mong muốn trong kết quả tìm kiếm trên internet.

3. PPC (Pay Per Click)
PPC (Pay Per Click): Pay Per Click (PPC) là một mô hình quảng cáo Internet được sử dụng trên các trang web, trong đó các nhà quảng cáo trả tiền host của họ chỉ khi quảng cáo của họ được nhấp. Với công cụ tìm kiếm, các nhà quảng cáo thường giá thầu trên cụm từ khóa có liên quan đến thị trường mục tiêu của họ. Nội dung các trang web thường tính giá cố định cho mỗi nhấp chuột thay vì sử dụng một hệ thống trọn gói.

Chi phí cho mỗi nhấp chuột (CPC) là số tiền nhà quảng cáo trả tiền cho công cụ tìm kiếm Internet và các nhà xuất bản khác cho một nhấp chuột duy nhất về quảng cáo của mình mà mang đến cho một người truy cập vào trang web của mình.

Ngược lại với các cổng tổng quát, mà tìm cách lái xe một số lượng lớn lưu lượng truy cập đến một trang web, PPC thực hiện mô hình liên kết, cung cấp cơ hội mua bất cứ nơi nào người có thể lướt sóng. Nó làm điều này bằng cách cung cấp ưu đãi tài chính (trong biểu mẫu của một tỷ lệ phần trăm của doanh thu) đến các trang web đối tác trực thuộc. Các công ty thành viên cung cấp mua điểm nhấn để thông qua các thương gia. Nó là một mô hình hiệu quả: Nếu một liên kết không tạo ra doanh thu, nókhông có chi phí cho thương gia. Các biến thể bao gồm trao đổi banner, trả cho mỗi nhấp chuột, và các chương trình chia sẻ doanh thu.

PPC tỉnh sử dụng các trang web mà quảng cáo sẽ hiển thị một quảng cáo khi một truy vấn từ khoá phù hợp một danh sách từ khóa của nhà quảng cáo, hoặc khi một trang web hiển thị nội dung có liên quan nội dung. quảng cáo như vậy được gọi là các liên kết tài trợ hoặc quảng cáo tài trợ, và xuất hiện bên cạnh hoặc phía trên kết quả hữu cơ trên công cụ tìm kiếm các trang kết quả, hoặc bất cứ nơi nào một nhà phát triển web lựa chọn trên một trang web nội dung.

Mặc dù nhiều nhà cung cấp PPC tỉnh tồn tại, Google AdWords, Yahoo Search Marketing!, Và adCenter của Microsoft là ba nhà khai thác mạng lớn nhất, và cả ba hoạt động theo một mô hình dựa trên giá thầu. Chi phí cho mỗi nhấp chuột (CPC) khác nhau tùy thuộc vào công cụ tìm kiếm và mức độ cạnh tranh cho một từ khoá cụ thể.

Mô hình quảng cáo PPC mở ra sự lạm dụng thông qua các click gian lận, mặc dù Google và những người khác đã triển khai hệ thống tự động để bảo vệ chống lại các nhấp chuột lạm dụng bởi đối thủ cạnh tranh hoặc các nhà phát triển web gian lận.

Tham khảo: Tổng hợp + Vietnamseo

Hướng dẫn SEO hiệu quả + tài liệu

Trong SEO có một nguyên tắc nhất định là không bao giờ có một phương thức chiến lược áp dụng chung cho mọi website mọi chuyên ngành. Mỗi trang sẽ cần có chiến lược seo riêng để tối ưu các tính năng đặc biệt của nó. Blog SEO có thể gây ấn tượng mạnh với người dùng và các công cụ tìmkiếm với điều kiện nội dung bạn phải thật sự tốt , thậm chí "tốt nhất có thể"

1.Định hướng content và khách hàng

Một blog seo cần hướng trực tiếp đến một đối tượng khách hàng mục tiêu trong số những người truy cập website. Điều cần thiết ở đây là phải tìm hiểu về đối tượng khách hàng mục tiêu này càng nhiều càng tốt . Ta có thể tìm hiểu và thu thập thông tin từ việc sử dụng các trang mạng xã hội hay các báo truyền thông. Để có thể chi tiết hơn nữa cần phải thu thập trong quá trình thực hiện chiến lược.

Ở một số bài trước mình có nói vấn đề nội dung nên là duy nhất. Ở đây mình vẫn khẳng định điều tương tự. Nội dung blog cần là duy nhất và tốt nhất với khách truy cập tìm kiếm. Việc xào lại nội dung có thể đánh lừa được google nhưng đối với người truy cập nó tạo nên sự nhàm chán tẻ nhạt. Muốn có một nội dung tốt trước tiên bạn cần đem thế mạnh cùng kinh nghiệm thực tế của mình để có thể đạt được.

2. Thu hút sự chú ý và quản trị tốt Blog.

Đặc biệt Một blog sẽ rất được kích thích và được chú ý nếu nó cho phép người truy cập tham gia các vấn đề thông qua conment , gửi bài viết ,gửi yêu cầu lên blog. Vì những ý kiến tham gia đó có thể còn tốt hơn nội dung đã trình bày, hay việc gửi bài gửi yêu cầu lên khiến khách thích thú và tham gia truy cập thường xuyên hơn , có khó khăn đôi chút trong việc quản lý bài đăng và yêu cầu . Tuy nhiên sẽ còn đơn giản hơn nhiều so với việc viết bài .

Blog mang tính cá nhân và sẽ thoải mái hơn trong việc chia sẻ thông tin cũng như sự tư duy. Do đó nếu bài viết của bạn có thể kích thích sự suy luận và khiến họ phải suy nghĩ đặt câu hỏi trả lời câu hỏi thì thật là tốt. Tuy nhiên đừng quá dập khuôn khăng khăng 1 vấn đề gì đó có thể làm hỏng đi tiếng của blog đó chỉ vì mộ tranh cãi. Dù đúng dù sai hãy tỏ ra ta là một người quản trị tốt. những tranh cãi đôi khi có thể được chèn vào blog ở mức độ khác nhau tuy nhiên không nên vượt quá mức độ người dùng cơ bản , tìm kiếm thông tin.
3. Nhận định visitor

Theo cá nhân mình nhận định khi làm blog lượng truy cập chính sẽ là … khách quen. Mà muốn vậy bạn cần có nội dung đúng với thị hiếu của họ, tạo cho họ sự sôi động cần thiết , và hứng thú quay trở lại khi có nhu cầu tìm hiểu lĩnh vực đó.

---------------------------------------------------------------------------------------------

1. Tiến hành nghiên cứu từ khóa

Một trong những sai lầm lớn nhất của bạn khi viết bài cho blog là không bao gồm các từ khóa thích hợp trong mỗi bài viết. Mỗi bài viết là một cơ hội chú ý cho các công cụ tìm kiếm về từ khóa của bạn.

Vậy điều gì để có một từ khóa tốt, lý tưởng nhất, các bài viết của bạn nên tập trung vào các từ khóa dài, (vấn đề này chúng tôi viết rất rõ trong mục trước bạn có thể tham khảo thêm về chủ đề cải thiện seo với từ khóa dài ). Chằng hạn như, thay vì việc bạn tìm từ “ seo onpage” thì tại sao bạn không tìm với cụm từ “kỹ thuật seo onpage là gì?”

Từ khóa tốt nhất là nên tạo ra số lượng kết quả tìm kiếm nhỏ khi search trên công cụ tìm kiếm google, nhưng cũng nằm trong số lượng truy cập tìm kiếm của khóa đó, ít nhất là 500 lượt tìm kiếm hàng tháng. Lúc này bạn cần phải có công cụ đánh giá từ khóa cho mình như: Google adword. Nếu bạn thấy có nhiều website khác xếp hạng cao với backlinks nhiều chỉ vào từng trang, thì từ khóa của bạn có thể là rất cạnh tranh.

Bạn cũng không nên quá cạnh tranh với các blog hoặc các website khác có thứ hạng mạnh hơn.

2. Xây dựng chất lượng backlinks

Backlinks đóng một vai trò quan trọng trong việc đánh giá một website. Nếu bạn có nhiều backlinks tốt, các trang web có thể liên kết đến website của bạn, công cụ tìm kiếm sẽ đánh giá cao về chất lượng cho blog của bạn

Để cải thiện thứ hạng của blog trong công cụ tìm kiếm, bạn nên tham gia và các diễn đàn liên quan đến lĩnh vực của bạn và thực hiện viết các bài trên đó, điều này có thể tạo một liên kết quay lại website của bạn và cuối cùng là làm tăng thứ hạng tìm kiếm cho blog.

3. Khuyến khích chia sẻ mạng xã hội

Khuyến khích chia sẻ mạng xã hội, chẳng hạng như số lần nội dung của bạn được chia sẻ trên Facebook hoặc số lượng các liên kết trở lại trang web từ Twitter, đóng một vai trò quan trọng và được ưu tiên trong kết quả của công cụ tìm kiếm. Điều có nghĩa là mạng xã hội, họ đã tìm đến chiến lược Blog của bạn.

Bạn nên tạo một sự uy tín của mình trên các trang mạng xã hội bằng cách là cung cấp các công cụ trên website để giúp họ chia sẻ nội dung của bạn. Từ đó bạn cũng có thể thu được những lời khuyên về bài viết của bạn.

4. Cải thiện cấu trúc website

Các cấu trúc điều khiển của blog đóng một vai trò quan trọng trong việc làm thế nào để nó được index nhanh và thu thập thông tin bởi công cụ tìm kiếm. Vì vậy bạn cần phải vừa làm, vừa kết hợp với thực tế bên ngoài website.

• Sử dụng các cấu trúc cơ bản cho mỗi trang để đạt được tối thiểu là 3 lần nhấp chuột
• Thêm các liên kết nội bộ trên mỗi trang, để khi người dùng có thể dùng các trang khác của website. Điều này cải thiện sự tiếp xúc với độc giả và làm tăng khả năng của các công cụ tìm kiếm
• Hủy bỏ trùng lặp nội dung từ website của bạn, khi các webpage có cùng nội dung, vì sẽ có nguy cơ mà các công cụ tìm kiếm sẽ hiển thị chỉ có một trang của nội dung đó trong các kết quả tìm kiếm. Vậy để tăng số lượng các trang được hiển thị trong kết quả tìm kiếm bạn viết lại các nội dung trùng lặp một cách đặc biệt hơn.

5. Hãy suy nghĩ lâu dài 

Sau những lời khuyên cho blog kinh doanh bạn sẽ rất mất thời gian, nếu bạn không quan tâm đến việc làm thế nào để tối ưu hóa nó cho công cụ tìm kiếm. Hoặc bạn không xem xét lại tất cả bài viết để nhắm mục tiêu cho từ khóa là tốt nhất.

Tất cả những điều trên là rất cơ bản. Nếu bạn liên tục tối ưu hóa trong một thời gian dài cho blog, bạn sẽ sớm thu được một khoản tiền từ lượng truy cập của khách hàng đến từ công cụ tìm kiếm. Bạn có thể tham khảo thêm về chiến lược seo 2013 cho doanh nghiệp.

1) Tài liệu SEO hay: --> Xem Tại đây
2) Ebook sổ tay SEO --> Download tại đây

3) Giáo trình SEO tiếng việt --> Download tại đây
4) Ebook SEO Master nâng cao --> Download tại đây
5) Giáo trình  SEO gồm 5 bài --> Download tại đây

Kinh nghiệm dùng máy ATM

Bài 1. Rút tiền từ máy ATM

Có nhiều loại máy ATM trên thế giới với cách sử dụng được chỉ rõ trên máy. Dưới đây là cách sử dụng một loại máy ATM thông dụng (ví dụ của Ngân hàng ACB). Sử dụng máy ATM bằng cách nhấn vào phím hay chạm vào màn hình ở mục cần chọn. Màn hình của máy sẽ hiện ra lần lượt các bước sau

Bước 1: Đưa thẻ vào khe của máy theo chiều có chú thích trên máy (Please insert your card). Thông thường mặt có số thẻ nổi lên trên. Chờ trong giây lát (Please wait)

Bước 2: Chọn ngôn ngữ (Select language). Máy sẽ liệt kê một số ngôn ngữ để chủ thẻ lựa chọn (Anh, Pháp, Trung Quốc,... ). Ngôn ngữ thông dụng là tiếng Anh

Bước 3: Nhập số PIN của thẻ (Please enter your PIN - Personal Verification Number). Trên máy xuất hiện các ký hiệu * khi nhập số PIN vào máy. Nếu nhập sai số PIN, nhấn Clear và nhập lại số PIN đúng. Nhấn phím enter hay OK để kết thúc.

Bước 4: Chọn loại giao dịch (Select Transaction): chọn loại rút tiền mặt (withdraw Cash).

Bước 5: Chọn số tiền cần rút (Select Amount). Chọn một trong những số tiền liệt kê sẳn trong máy. Hoặc tự nhập số tiền bằng cách nhấn phím "Other" và nhấn phím "OK" hay "Enter" để kết thúc.

Bước 6: Chọn loại tài khoản (Select Account): chọn loại thẻ tín dụng (Credit Card Account).

Bước 7: Nhận tiền khi máy đưa ra. Nhận thẻ khi máy đưa ra. Nhận hóa đơn do máy in ra









Các điểm cần chú ý khi rút tiền tại máy ATM

Nhấn phím Cancel để hủy giao dịch chưa hoàn thành.

Phải nhận tiền và thẻ ngay khi máy đưa ra, tránh trường hợp máy giữ lại.

Liên hệ ngay ngân hàng chủ quản của máy ATM khi máy đưa ra không đủ số tiền.

Khi nhập sai số PIN hoặc thao tác không đúng cách hoặc không nối liên lạc được với ACB, máy sẽ đưa thẻ ra. Chủ thẻ phải rút thẻ ra hẳn rồi thực hiện lại từ đầu để tránh máy giữ lại.

Nếu chủ thẻ nhập sai số PIN quá hai lần, thẻ sẽ bị giữ lại trong máy ATM.

Trong trường hợp thẻ bị giữ trong máy ATM, chủ thẻ phải liên lạc và xuất trình giấy tờ tùy thân như chứng minh nhân dân hay hộ chiếu với ngân hàng chủ quản máy ATM để lấy lại thẻ. Nếu không liên lạc được, cần liên lạc ngay với ACB để được hướng dẫn thêm.

Nguồn: http://www.ctu.edu.vn/colleges/tech/bomon/ttktmoitruong/Relax/Thuthuat/ATM.htm

Bài 2. Rút tiền mà máy ATM không nhả tiền, nhưng vẫn bị trừ tiền - cách xử lý

Ở đây tính huống giả thiết đặt ra có khá nhiều trường hợp rút tiền không thành công (máy báo lỗi) và không "nhè" tiền ra cho bạn nhưng bạn vẫn bị trừ tiền trong tài khoản ? Cách xử lý như sau :

A/ Nếu bạn rút tiền trong nước, tại chính máy ATM của ngân hàng phát hành thẻ.

Trường hợp này là đơn giản nhất và dễ đòi tiền nhất, bạn trước tiên bạn gọi điện thoại cho số điện thoại hỗ trợ khách hàng đằng sau thẻ, hỏi xem cái máy ATM bạn rút tiền thuộc quản lý của ngân hàng chi nhánh nào, bạn đến luôn chi nhánh đó sẽ nhanh hơn. Sau khi đến chi nhánh, bạn yêu cầu viết tra soát giao dịch, viết rõ ngày giờ bạn rút tiền, số tiền bao nhiêu, số thẻ thế nào, số tài khoản thế nào. Sau đó bạn cứ yên tâm chắc cú 100% là tiền của bạn sẽ "về làng" trong khoảng tầm 5-7 ngày, không kể ngày lễ và ngày tết. Có thể lâu hơn và nhanh hơn tùy thuộc vào khối lượng công việc của ngân hàng lúc đó.

B/ Nếu bạn rút tiền trong nước, tại các máy ATM liên kết. (giá sử thẻ ATM của bạn là thẻ của X bank, bạn rút tiền tại ATM của Y bank)

Trường hợp này thì khó khăn hơn một chút. Tất nhiên hoàn toàn có thể làm tương tự như trường hợp A, tức là bạn đến ngân hàng phát hành X, viết yêu cầu tra soát khiếu nại, nêu rõ máy ATM của ngân hàng nào, giờ giấc rút tiền, số tiền rút, số tài khoản v.v... Sau đó ngân hàng X sẽ nhận nhiệm vụ gửi 1 yêu cầu kiểm tra sang ngân hàng Y và sẽ trả lại tiền cho bạn. Nhưng làm thế này bạn sẽ lâu nhận được tiền hơn, để nhận được tiền nhanh hơn, bạn nên gọi điện đến số hỗ trợ dịch vụ của ngân hàng Y (thường dán gần máy ATM hoặc hiển thị ngay trên màn hình của ATM), hỏi cái chi nhánh ngân hàng nào của Y bank quản lý cái máy ATM bạn vừa rút tiền, sau đó bạn đến chi nhánh ngân hàng Y đó trình bày và viết khiếu nại luôn. Kết hợp 2 việc này, tiền của bạn sẽ nhanh chóng về làng Trường hợp này theo mình thấy thông thường là 12-15 ngày.

C/ Nếu bạn rút tiền tại nước ngoài, với các tổ chức Visa/Master/Amex v.v... Thẻ của bạn giả sử là thẻ của ngân hàng X, bạn ra nước ngoài và rút tại ngân hàng Y.

Nếu máy không nhả tiền trong trường hợp này thì có lẽ các bạn sẽ hơi hoảng. Nhưng cứ bình tĩnh, tốt nhất trong mọi trường hợp bạn nên giữ lại cái Bill của ATM khi mà không rút được tiền.

Tiếp sau đó, nếu điện thoại không thành vấn đề, bạn nên gọi điện ngay về ngân hàng chủ quản tại VN là ngân hàng X (gọi trong giờ hành chính). Nói rõ rằng tôi không rút được tiền, hỏi xem ở nhà giao dịch đó đã bị trừ tiền hay chưa. Nếu chưa thì khỏi cần đọc tiếp Nhưng vấn đề nếu ngân hàng X trả lời đã bị trừ tiền rồi thì xem ra lằng nhằng đây Trước tiên là bạn bắt ngân hàng X của nhà mình gửi ngay 1 yêu cầu confirm ghi nợ đối với giao dịch bạn vừa rút. Sau đó nếu có khả năng về tiếng, bạn nên đến chi nhánh ngân hàng Y, đơn vị chủa quản cái máy ATM mà bạn vừa rút tiền, gặp phòng chăm sóc khách hàng và đưa hóa đơn rút tiền không thành công ra cho nó. Nói rõ rằng tao rút tiền nhưng không được, ở VN thì tao đã bị trừ tiền rồi. Mày đi kiểm tra lại máy ATM và xác nhận ngay khi có yêu cầu confirm từ VN.

Với cách này, có thể sau 30 ngày bạn sẽ được hoàn tiền, trong 1 vài trường hợp sẽ là 45 ngày.

Nguồn: http://www.lamchame.com/forum/archive/index.php/t-37224.html

Bài 3. Hướng dẫn dùng thẻ ATM của Techcombank

Xem video:

http://www.youtube.com/watch?v=7LasHvc1IyE

Bài 4. Rút tiền mặt từ ATM… bằng hack

Barnaby Jack đã thành công lớn tại hội nghị Black Hat diễn ra tại Las Vegas (Mỹ) hôm thứ Tư với 2 lần biểu diễn màn tấn công máy ATM.

Khai thác lỗi trong 2 máy ATM khác nhau, nhà nghiên cứu đến từ hãng bảo mật IOActive đã khiến chúng nhả ra tiền mặt theo yêu cầu và ghi dữ liệu nhạy cảm từ các thẻ của những người sử dụng chúng. Các cuộc tấn công của Jack diễn ra trên 2 hệ thống ông đã tự mua - loại máy ATM thông thường thường thấy ở những nơi công cộng. Bọn tội phạm đã tấn công loại máy này trong nhiều năm qua, bằng cách sử dụng hệ thống gắn lén tại nơi đặt máy ATM để ghi lại dữ liệu thẻ và mã PIN, hoặc cẩu lên một chiếc xe tải và chở máy đi.
Tuy nhiên, theo Jack có một cách lấy tiền dễ hơn, đáng báo động hơn nhiều. Tội phạm có thể kết nối với các ATM bằng cách quay số (dial-up), sau đó tung ra một cuộc tấn công. Sau khi thử nghiệm với các máy của mình, Jack phát triển một cách thức bỏ qua hệ thống chứng thực từ xa và cài đặt một rootkit tự chế, cho phép ông ghi đè lên firmware của máy. Ông cũng phát triển một công cụ quản lý online cho phép theo dõi từ xa các máy bị xâm nhập và đánh cắp dữ liệu của bất kỳ ai khi sử dụng các máy này.

Bọn tội phạm có thể tìm thấy các máy ATM dễ bị tổn thương bằng cách sử dụng một loại phần mềm mã nguồn mở để quay hàng trăm nghìn số điện thoại, dò tìm các máy chưa được cài phần mềm quản lý bảo vệ. Một kỹ thuật tương tự đã được bọn tội phạm sử dụng thông qua môi trường Internet để đột nhập vào các hệ thống bán hàng qua điểm dễ bị tổn thương. Trong khi đó, các công cụ của Jack chỉ là phần mềm tự viết nhằm minh chứng cho thấy ATM, trên thực tế, dễ bị tấn công như thế nào. "Mục đích của bài nói chuyện là để khuấy động cuộc thảo luận nhằm tìm ra những cách khắc phục tốt nhất", Jack nhấn mạnh. "Đây là lúc xem lại toàn bộ các thiết bị này", Jack nói. "Các công ty sản xuất thiết bị không phải là Microsoft. Họ chưa có được tới 10 năm liên tục đối phó với các cuộc tấn công".

Tuy nhiên, trớ trêu là, các máy ATM Jack đã hack đều dùng hệ điều hành Windows CE của Microsoft.

Trong một kịch bản demo tại Black Hat, ông đã kết nối từ xa đến một máy ATM và chạy một chương trình khiến các máy nhả tiền mặt ra, trong khi máy phát ra một điệu nhạc còn màn hình thì bắn tung tóe chữ tên của chương trình đó. Trong bản demo thứ hai, ông đã “đánh thức” máy, mở nó với một chìa khóa ông đã có được từ Internet, và cài đặt firmware (do chính ông viết). Chỉ một chìa khóa tiêu chuẩn có thể mở nhiều loại máy khác nhau, ông nói, cho thấy thêm vấn đề an ninh hết sức nghiêm trọng!

Jack đã có kế hoạch cho bài phát biểu tại hội nghị năm ngoái khi còn đang làm việc cho công ty Juniper Networks nhưng nó đã bị hủy bỏ sau khi các nhà cung cấp ATM yêu cầu thêm thời gian để xử lý những vấn đề ông đã phát hiện ra. Ông đã được bật đèn xanh cho bài phát biểu sau khi rời khỏi Juniper Networks và gia nhập IOActive, một công ty cung cấp dịch vụ tư vấn an ninh, trong đó có bảo mật ATM.

Nhà nghiên cứu bảo mật dường như đã có đủ thời gian nghiên cứu lỗi của máy ATM.

Nguồn: IDG News, 29/7/2010

Hướng dẫn dùng Facebook

Hiện nay Facebook (địa chỉ là http://www.facebook.com) là mạng xã hội lớn nhất thế giới với hơn 500 triệu người sử dụng. Mark Zuckerberg (sinh ngày 14 tháng 5 năm 1984) sáng lập ra Facebook vào tháng 2 năm 2004 khi anh còn là sinh viên tại Đại học Harvard. Đầu năm nay 2011, tạp chí “Times” bình chọn tỷ phú 26 tuổi Mark Zuckerberg là nhân vật của năm 2010 và được đánh giá là người kế tục “kỳ tích” Bill Gates.



Xem chi tiết >>



Nguồn: http://buithetam.wordpress.com

Chuyển các bài từ blog Wordpress sang blog Blogspot

Blog trên Wordpress có nhiều ưu điểm: liên kết giữa các Blog trong cộng đồng Wordpress rất mạnh, việc quản lý các bài đăng rất chuyên nghiệp. Tuy nhiên Blogspot cũng có nhiều ưu điểm mà nhiều người muốn chuyển sang: blog chạy nhanh và phần quản lý bài cũng chạy nhanh, Blogspot cho sửa chữa HTML của trang Blog, việc tấn công DDOS (tấn công từ chối dịch vụ) là rất khó vì máy chủ của Google rất lớn...

Bài này trình bày chi tiết cách chuyển nội dung các bài viết đã có trên blog Wordpress sang cho một blog Blogspot. Quá trình này chia thành 4 bước.

Xem toàn bài dạng HTML

Xem toàn bài dạng PDF

Theo http://buithetam.wordpress.com/2011/07/25/110725/

Blogspot: hướng dẫn làm một Blog mới

Blogger.com (của hãng Google) là một môi trường để làm Blog rất thuận tiện. Bài này trình bày cụ thể cách thiết kế sơ bộ một Blog.

Nháy vào link sau để xem toàn văn ở dạng PDF:

http://www.box.net/shared/s03gbc6cx13n8kgv4kso

Tác giả: Bùi Thế Tâm, 21/7/2011

Hướng dẫn cách download ebook trên http://books.google.com.vn

(Dân trí) - Google Books, dịch vụ chia sẽ sách trực tuyến của Google chứa một khối lượng lớn sách báo cũng như báo chí, nhưng lại không cho phép người dùng download về máy tính. Với Google Books Downloader, bạn có thể download cho riêng mình những quyển sách có trong kho tư liệu khổng lồ này.

 Với dịch vụ này, bạn có thể tìm thấy những sách, báo, tạp chí, tác phẩm văn học (http://books.google.com/) và đây có lẽ được xem là kho e-book chia sẻ lớn nhất trên Internet.

Một vài sách trong kho chia sẻ của Google cho phép bạn xem trọn vẹn, một vài quyển khác lại giới hạn  người xem (cho phép xem một phần nào đó), thậm chí 1 vài sách còn không cho bạn xem nội dung. Mặc định, những quyển sách ở Google Book sẽ cho bạn xem bằng ứng dụng của Google docs, đồng nghĩa với việc bạn không thể download nội dung những quyển sách này về máy tính, do vậy máy tính của bạn phải kết nối Internet và bạn phải nhớ đường dẫn của quyển sách để xem lại nó về sau.

Có một cách đơn giản để sao lưu nội dung của quyển sách, đó là… chụp ảnh màn hình từng trang sách rồi lưu chúng lại dưới dạng từng file ảnh để xem về sau. Tuy nhiên, với Google Books Downloader, mọi chuyện sẽ trở nên đơn giản hơn rất nhiều.

Google Books Downloader là tiện ích nhỏ gọn và miễn phí, cho phép bạn download sách từ Google Books về máy tính dưới dạng file pdf để có thể xem lại về sau. Download chương trình  Tại đây. Chương trình yêu cầu .NET Framework 3.5 để sử dụng, download tại đây.

- Sau khi download, sử dụng winrar để giải nén và kích hoạt file mgbd.exe để sử dụng.

- Truy cập http://books.google.com.vn/ để tìm sách mà bạn muốn download.Trong quá trình tìm kiếm, bạn có thể tùy chọn để tìm những quyển sách nào cho phép coi toàn bộ nội dung.

 

-  Sau khi tìm được quyển sách ưng ý, bạn copy mã của quyển sách, quay trở lại giao diện chính của chương trình, dán mã sách vào khung Book Code rồi nhấn nút Check để chương trình kiểm tra lại thông tin cũng như số trang của sách.

 

Lưu ý: Để tìm được mã quyển sách, bạn dựa vào đường dẫn của quyển sách đó. Chẳng hạn bạn tìm được quyển sách có đường dẫnhttp://books.google.com.vn/books?id=L-rhjEMC1uIC&pg=PA319&dq=C%23&as_brr=1&ei=cvO3SZ-LI4bWlQTPpKWaDg thì mã của quyển sách sẽ là chuỗi kỹ tự bắt đầu từ “id=” và kết thúc bằng ký tự “&”, cụ thể ở đây, mã của quyển sách này là “L-rhjEMC1uIC”

- Sau khi quá trình kiểm tra kết thúc, click vào nút Download All, chương trình sẽ bắt đầu download quyển sách có mã sách mà bạn đã chọn. Số lượng trang download được sẽ phụ thuộc vào số lượng trang mà Google Books cho phép xem, nếu bạn tìm những sách cho phép xem toàn bộ nội dung thì bạn sẽ download được toàn bộ quyển sách đó. Ngoài ra, nếu muốn, bạn có thể đánh dấu để chọn download 1 số trang nhất định thay vì toàn bộ cả quyển sách.

- Sau khi quá trình download kết thúc, bạn có thể lưu quyển sách dưới dạng file PDF bằng cách click vào nút Save entire Book as.

Bây giờ, bạn có thể đọc và chia sẻ quyển sách này như 1 ebook thông thường mà không cần phải nhớ đường link để truy cập về sau hoặc phải chụp ảnh và lưu lại nội dung của từng trang sách.

Hy vọng tiện ích này sẽ hữu ích cho những ai mong muốn sưu tầm cho mình một kho ebook để đọc cũng như nghiên cứu và chia sẻ.

Phạm Thế Quang Huy

Những dịch vụ tìm kiếm của Google mà có thể bạn chưa biết

Google là trang tìm kiếm hàng đầu. Tuy nhiên, có những dịch vụ tìm kiếm của Google mà không phải ai cũng biết. Dưới đây là những dịch vụ tìm kiếm chuyên dụng của Google, có thể sẽ rất hữu ích cho bạn.

Bạn thường xuyên sử dụng Google để tìm kiếm, tuy nhiên, với mạng lưới tìm kiếm khổng lồ của mình, Google sẽ đưa cho bạn 1 lượng kết quả tìm kiếm khổng lồ, và rất khó để chọn lọc ra trong đó đâu là những thông tin mà bạn thực sự cần.

Để phục vụ cho việc tìm kiếm dễ dàng hơn, Google đã đưa ra những dịch vụ tìm kiếm chuyên dụng mà ứng với 1 dịch vụ tìm kiếm đó là 1 chủ đề để người dùng có thể dễ dàng tìm thấy những thông tin liên quan và chính xác nhất. Dưới đây là một vài các dịch vụ tìm kiếm của Google mà hẳn không phải trong chúng ta cũng biết.

Google Products - Xem thông tin của mặt hàng trước khi quyết định mua

 

Bạn đang có ý định mua 1 sản phẩm nào đó nhưng vẫn chưa chắc về tính năng cũng như chất lượng của sản phẩm, vậy thì hãy thử tham khảo qua Google Products. Chỉ việc điền tên của loại sản phẩm mà bạn có ý định mua, Google Products sẽ cung cấp cho bạn những thông tin liên quan, những cửa hàng bán sản phẩm với giá thấp nhất (trong trường hợp bạn muốn mua hàng trực tuyến) và cả những đánh giá của những người đã sử dụng trước đó. Qua những thông tin này, bạn có thể tự rút ra quyết định xem có nên mua mặt hàng này hay không.

Google Code Search - Tìm kiếm mã nguồn các chương trình

Nếu bạn là lập trình viên và bạn đang gặp rắc rối nào đó với công việc hay 1 loại ngôn ngữ lập trình nào đó, sao không thử Google Code Search. Tại đây cung cấp các loại mã nguồn của các chương trình mã nguồn mở hoặc các đoạn hướng dẫn cũng như các ví dụ của các cả các loại ngôn ngữ lập trình… hẳn sẽ rất hữu ích cho công việc của bạn.

Google Patent Search - Tìm kiếm các phát minh trên thế giới

Đây là dịch vụ của Google mà hẳn không nhiều người trong chúng ta biết đến. Google đã thu thập trong cơ sở dữ liệu của mình hơn 7 triệu phát minh khác nhau đã được cấp bằng sáng chế từ trước đến nay. Nếu bạn cần tìm 1 phát minh hay 1 ý tưởng nào đó cho công việc, Google Patent Search sẽ là địa chỉ phù hợp. Bạn có thể xem những thông tin này trực tiếp trên trang web của Google hay download chúng về dưới dạng file PDF.

Google Scholar - Tìm kiếm những thông tin đã được kiểm chứng

Chúng ta đều đã biết, thông tin từ Internet thì mọi người đều có quyền đưa lên, do vậy thật khó để có thể kiểm chứng được tính thực tiễn và mức độ chính xác của những thông tin đó. Tuy nhiên, đôi khi bạn lại cần những thông tin phải thực sự chính xác để phục vụ cho học tập hay công việc của mình thì Google Scholar sẽ rất hữu ích. Việc tìm kiếm trên Google Scholar tương tự như tìm kiếm trên Google bình thường, chỉ khác 1 điều đó là những kết quả và thông tin tìm kiếm được tại đây đã được kiểm chứng và xác minh bởi những người có uy tín, do vậy các thông tin này là hoàn toàn chính xác. Do vậy, bạn hoàn toàn yên tâm với những kết quả mà mình tìm được.

Google Books - “Thư viện” ebook của Google

Nếu bạn là người yêu thích các tác phẩm văn học và thường xuyên sưu tập cho mình những cuốn ebook thì dịch vụ tìm kiếm sách này của Google là không thể bỏ qua. Tại đây chứa hàng ngàn đầu sách và tạp chí đã được scan (dĩ nhiên đó là những ebook bằng tiếng Anh) được chia ra theo nhiều chủ đề khác nhau như tiểu thuyết, triết học, kinh tế, lãng mạn… Thậm chí, dịch vụ còn cung cấp cả những tạp chí nổi tiếng.

Tuy nhiên, điểm hạn chế của dịch vụ đó là chỉ cho phép bạn xem 1 phần của quyển sách (khoản 20% của toàn bộ sách). Để khắc phục nhược điểm này, hoặc là bạn sẽ phải trả tiền để mua quyển sách đang xem (mua ebook), hoặc là bạn sẽ phải thay đổi địa chỉ IP của trình duyệt và quay trở lại để xem tiếp quyển sách mình đang xem để có thể xem hết cả sách.

Google News -Tin nhanh cập nhật của Google

Ngoài việc tìm kiếm các thông tin từ người sử dụng, Google còn thu thập thông tin từ các trang báo điện tử để tạo nên 1 trang điện tử cho riêng mình. Tại đây, bạn sẽ thấy được các đề mục từ các trang báo nổi tiếng nhất những thông tin mới nhất để lựa chọn. Ngoài ra, bạn cũng có thể dễ dàng tìm kiếm những bài báo đã được đăng trước đây thông qua trang dịch vụ này từ hơn 45 ngàn nguồn tin khác nhau.

Còn rất nhiều dịch vụ tìm kiếm khác của Google vẫn đang trong quá trình thử nghiệm và phát triển. Hy vọng rằng chúng sẽ dần hoàn thiện để người sử dụng có thể thuận tiện hơn trong việc tìm kiếm những thông tin cho mình và Google sẽ có cơ hội vươn lên trong cuộc đua giành thị phần tìm kiếm từ Internet so với các địch thủ của mình.

Phạm Thế Quang Huy